Conditions d'utilisation

Les Services peuvent inclure notamment:

• Extraction et structuration des donnees candidats
• Analyse de notes historiques
• Systemes de classement et de priorisation
• Acceleration de la creation de shortlists
• Redecouverte de candidats existants
• Resumes assistes par intelligence artificielle
• Stockage securise de CV et documents
• Integrations avec des ATS et systemes tiers
• OCR et traitement de documents

Vous etes responsable:

• De la confidentialite de vos identifiants
• De toute activite effectuee sous votre compte
• De nous aviser rapidement de tout acces non autorise

Il est interdit de:

• Televerser du contenu illegal ou portant atteinte aux droits de tiers
• Violer les lois en matiere d'emploi, de discrimination ou de protection des renseignements personnels
• Tenter d'acceder sans autorisation aux systemes
• Perturber le fonctionnement des Services
• Revendre ou reproduire la plateforme

5.1 Propriete des donnees

5.2 Finalite du traitement

Nous traitons les Donnees Client uniquement pour:

• Structurer et analyser les profils candidats
• Fournir des fonctionnalites de classement et de resume
• Assurer le stockage securise
• Ameliorer la performance technique des Services

5.3 Traitement par intelligence artificielle

Certaines fonctionnalités reposent sur des services fournis par OpenAI.

• Les notes complètes et documents candidats peuvent être transmis pour traitement.
• Les adresses des candidats sont transmises à OpenAI afin d'être normalisées avant le géocodage.
• Les vecteurs de recherche sont normalement générés sur nos propres serveurs au Québec. Si ce service est indisponible, leur génération est confiée à OpenAI.
• Ce traitement peut avoir lieu aux États-Unis.
• Les services API utilisés interdisent contractuellement l'entraînement des modèles sur les Données Client.

5.4 Infrastructure et sous-traitants

Nous faisons appel aux fournisseurs suivants :

• Amazon Web Services - hébergement, stockage de fichiers et courriel sortant (Montréal, Canada)
• OpenAI - traitement par intelligence artificielle (États-Unis)
• Google - géocodage des adresses (États-Unis), ainsi que la reconnaissance optique de caractères lorsqu'un client choisit de l'activer. Pour les clients qui ne l'activent pas, les documents sont traités localement sur notre propre infrastructure.
• Cloudflare - protection réseau et diffusion de contenu
• Meilisearch - indexation de la recherche
• Twilio - envoi de messages texte, y compris les codes de vérification
• Stripe - traitement des paiements
• Datadog - surveillance et journalisation des systèmes

5.5 Nos engagements à titre de fournisseur de services

Lorsque vous nous confiez des Données Client, nous nous engageons à ce que :

• Les Données Client ne soient utilisées que pour exécuter les Services décrits à la présente entente, à aucune autre fin.
• Nous prenions les mesures nécessaires pour protéger la confidentialité des Données Client, et exigions des engagements comparables de chaque sous-traitant auquel nous faisons appel.
• Nous ne conservions pas les Données Client après la fin de la présente entente, au-delà des délais prévus à notre Politique de confidentialité pour l'exportation et pour l'expiration des sauvegardes.
• Nous avisions sans délai le responsable de la protection des renseignements personnels que vous avez désigné de toute violation, ou tentative de violation, par toute personne, des obligations de confidentialité applicables aux Données Client.
• Nous permettions au responsable que vous avez désigné d'effectuer toute vérification raisonnablement requise pour confirmer le respect de ces engagements de confidentialité.

Nous:

• Ne prenons aucune decision d'embauche
• Ne garantissons pas la pertinence d'un candidat
• Ne garantissons aucun resultat

Le Client demeure seul responsable:

• De l'evaluation des candidats
• Du respect des lois sur l'egalite et la non-discrimination
• Des decisions finales d'embauche

Nous visons une disponibilite mensuelle de 99,5%, excluant:

• Maintenance planifiee
• Cas de force majeure
• Defaillances de services tiers

A la resiliation:

• L'acces aux Services prend fin immediatement.
• Les Donnees Client peuvent etre conservees jusqu'a 30 jours pour permettre l'exportation.
• Elles seront ensuite supprimees des systemes actifs.
• Les sauvegardes seront purgees selon les cycles techniques standards.

Nous traitons les Donnees Client comme confidentielles et ne les divulguerons que:

• Pour fournir les Services
• Si la loi l'exige
• Avec votre consentement

Vous acceptez d'indemniser Wisteria Inc. pour toute reclamation decoulant:

• D'une utilisation non conforme
• D'une violation des lois applicables
• De litiges lies a des decisions d'embauche